Psicologia di marketing e comunicazione. Pulsioni d’acquisto, leve persuasive, nuove strategie di comunicazione e management. Nuova edizione

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• I tre livelli della motivazione d’acquisto (Conscio, Subconscio e Inconscio).
• La teoria del Bilanciamento Mentale (Costo Totale di Separazione vs Rientro Totale).
• Le Leve Temporali dell’utilità (Risoluzione, Omeostasi e Anticipazione).
• La Piramide degli Account Mentali per la gestione delle risorse del cliente.
• Il Modello XY del cambiamento atteso e la gestione della Wish-list

Presentazione sulla Psicologia di marketing e comunicazione

• Psychological_Marketing_Blueprint
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Presentazione sulla Customer Satisfaction Modello ALM

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Il lavoro esplora

• Il Modello P-A-I (Prestazioni-Aspettative-Ideali): l’evoluzione della customer satisfaction che supera il semplice concetto di “attesa” per includere l’investigazione dei sogni e degli ideali del cliente.
• Product Satisfaction: focalizzata sia sulle componenti tangibili (performance, durata) che su quelle intangibili (assistenza, valore simbolico).
• Price Satisfaction: che analizza l’adeguatezza del prezzo, la “giustizia di prezzo” e la trasparenza delle condizioni commerciali.
• Distribution Satisfaction: relativa alla facilità di accesso al prodotto e alla qualità (fisica e psicologica) dei climi d’acquisto.
• Communication & Image Satisfaction: la soddisfazione per la qualità dell’informazione e la consonanza tra l’immagine del marchio e il “Sé ideale” del cliente.
• Relationship Satisfaction: centrata sulla qualità del rapporto umano, l’empatia e la capacità di ascolto dimostrata dall’azienda.
• Overall Mix Satisfaction: come le interazioni tra queste diverse aree creano l’esperienza totale di acquisto.

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Semantica articolo PSICOLOGIA DI MARKETING E COMUNICAZIONE con PDF e PowerPoint scaricabili

Ecco un elenco di 50 keywords SEO basate sui contenuti degli ultimi due articoli prodotti, che hanno approfondito i pilastri della Psicologia di Marketing (ALM2) e l’architettura della Total Customer Satisfaction:

Customer Satisfaction e Valore

1. Customer Satisfaction
2. Modello P-A-I (Prestazioni-Aspettative-Ideali)
3. Product Satisfaction
4. Price Satisfaction
5. Distribution Satisfaction
6. Communication Satisfaction
7. Image Satisfaction
8. Relationship Satisfaction
9. Overall Mix Satisfaction
10. Giustizia di prezzo
11. Qualità relazionale
12. Clima d’acquisto
13. Customer Satisfaction globale
14. Value Mix strategico
15. Prodotto ideale

Psicologia del Consumo e Motivazione

16. Psicologia di Marketing
17. Daniele Trevisani
18. Metodo ALM (Action Line Management)
19. Motivazione d’acquisto
20. Livello Conscio
21. Livello Subconscio
22. Livello Inconscio
23. Pulsioni d’acquisto
24. Bilanciamento Mentale
25. Costo Totale di Separazione (CTS)
26. Rientro Totale dell’Acquisto (RT)
27. Costi psicologici latenti
28. Rientro psicologico latente

Strategie Temporali e Budget Mentali

29. Leve psicologiche temporali
30. Leva di Risoluzione
31. Leva di Omeostasi
32. Leva di Anticipazione
33. Proprietà multiple di prodotto
34. Piramide degli Account Mentali
35. Mental Accounting
36. Budget mentali aziendali
37. Riallocazione delle risorse cognitive
38. Modello XY (Cambiamento atteso)
39. Wish-list del cliente
40. Gap management

Digital Marketing e Tendenze

41. SEO basata sul Search Intent
42. Keywords e mission allargata
43. Consumer Wisdom
44. Saggezza d’acquisto
45. Neuromarketing e neuroscienze
46. Marketing percettivo
47. Marketing emotivo
48. Customer Journey multicanale
49. User Experience olistica
50. Vantaggio competitivo immateriale