Tecniche di vendita dei servizi
- Tecniche di vendita dell’innovazione: Le specificità della vendita dei servizi in particolare le tecniche di psicologia della comunicazione efficaci nella vendita del prodotto/servizio.
- Formazione dei funzionari commerciali: sviluppo delle abilità relazionali, dall'analisi dei fabbisogni alla conclusione positiva della trattativa.
- Vendita diagnostica. Tecniche di rilevazione dei fabbisogni del cliente ed emersione empatica della wish-list. Utilizza tecniche proprietarie (t-chart aziendale per il business-to-business).
- Tecniche di presentazione del prodotto/servizio tecnologico a gruppi (public speaking), per riunioni clienti, riunioni forze di vendita, riunioni aziendali, destinati all'impresa tradizionale.
- Tecniche relazionali interne ed esterne : tecniche ed interventi per accrescere il raccordo, la capacità di comunicazione e trasmissione dei fabbisogni dall'esterno (cliente) all'interno (produzione, tecnici, programmatori). Permette di incrementare la capacità della struttura tecnica di attivare e concretizzare le specifiche emerse dalla wish-list del cliente. Consente di incrementare la sinergia tra funzione di vendita (esterna) e funzione tecnica (interna). E' basata su studi proprietari realizzati dallo Studio nel campo della comunicazione interculturale intra-aziendale.
